Recomendaciones Bancarias

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Publicado en Dinero, Sugerencias

“Queremos recordarle algunas de las recomendaciones que con frecuencia le hacemos por diversos medios, para que tome diferentes precauciones y evite ser víctima de fraudes como el fleteo, paseo millonario, suplantación de empleados, clonación de tarjetas, cambiazo de tarjetas y phishing.

• Mantenga su computador con un antivirus actualizado.

• Digite siempre www·bancolombia·com para ingresar a la sucursal virtual, y hágalo desde lugares confiables.

• Si recibe mensajes de correo electrónico en los que le solicitan información financiera a través de enlaces, recuerde que  los bancos  no usan  este medio para pedir esta clase de datos. No haga clic en ningún enlace y reporte el correo a la dirección

• Las claves son personales e intransferibles y deben ser cambiadas periódicamente.

• Cuando digite su clave, evite que otras personas puedan verla. Proteja el teclado con manos y cuerpo.

• Cuando realice transacciones bancarias no acepte ayuda de extraños.

• Si va a viajar, Recuerde que los bancos  tienen  el servicio de alertas y notificaciones por medio del cual se le envían mensajes al celular o al correo electrónico cada que se realizan ciertos movimientos en su cuenta. Inscríbase en la Sucursal Virtual , opción Administración de Productos. Si ya tiene el servicio configure las opciones para que esté al tanto de los movimientos desde su cuenta de ahorros y cuenta corriente. Recuerde que para inscribirse debe tener la segunda clave activa.

• Cuando realice pagos en establecimientos públicos, no pierda de vista su tarjeta y verifique que la tarjeta que le entreguen sea la suya.

• Si tiene problemas en el cajero, con su tarjeta o encuentra algo sospechoso, llame inmediatamente a la Línea de Atención al Cliente.

• No entregue su factura para ser cancelada a personas desconocidas.

• Pague su factura sólo en sitios reconocidos y en los recomendados por la empresa prestadora del servicio.”

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