Publicado en Correspondecia Recibida
Al parecer sobre el mencionado presupuesto es que montan las empresas operadoras de telefonía móvil o celulares sus truculentas formas de incrementar ventas.
Casos como el siguiente: “contraté un valor fijo de $34.000 como servicio postpago y a los dos meses me llegó una nueva factura por $37 mil pesos sin ninguna justificación, autorización de parte mía.” (Claro)
Otro caso: “Me llegó un mensaje de Movistar en el cual me ofrecían un plan de $11 mil pesos. Como ya estaba sobreaviso NO autorice ni activé la clave para aceptación que mencionan allí. Sin embargo, tiempo después me llegó una factura por once mil pesos.”
La clavija que da estos operadores pienso que es muy grande en millones de pesos y en el desgaste de la gente haciendo reclamo.
¿Y de la gente que no se da cuenta de la clavija quien defiende sus derechos o que termina resignándose? Pienso que en este “target” o mercado objetivo está la “minita de oro” de las operadoras.
