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Desde agosto del año 2015 el Gobierno Nacional inició una gran estrategia que busca combatir el delito de hurto de celulares en el país desde diferentes frentes. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), en apoyo al Ministerio de Defensa y a la Policía Nacional, contribuye a este propósito desde el control del mercado ilegal de los celulares, por esto invita a todos los colombianos a realizar el registro de su IMEI, de tal manera que, si un celular es hurtado, este pueda ser bloqueado y quede totalmente inservible para los ladrones.
- El IMEI es la identidad de cada celular.
- Registrar el IMEI le garantiza poder bloquear su celular si se extravía o lo hurtan.
- Se acaba el plazo para el registro. El operador lo contactará y tendrá máximo 20 días para realizar el proceso.
- Si el ciudadano adquirió un plan o hizo cambio de equipo en modalidad pospago, el operador es quien realiza el registro.
- A partir de agosto los establecimientos autorizados por el MinTIC contarán con una calcomanía (sello del Ministerio TIC) que permitirá a los ciudadanos identificar qué lugares cumplen con los requisitos para la comercialización de los equipos.
1. Qué es el #IMEI
Es el número de identidad de cada celular, compuesto por 15 dígitos y es único para cada equipo en el mundo.
2. ¿Quiénes deben registrar el número IMEI?
Todo usuario que adquiera o haga uso de un equipo celular en las redes móviles de Colombia y cuyo IMEI no esté registrado, lo cual puede ser consultado con su operador de telefonía móvil. Si el ciudadano adquirió un plan o cambió de equipo en modalidad pospago el operador es quien realiza el registro.
3. ¿Cómo realizo el registro de mi equipo?
- Para conocer su IMEI marque *#06# en su celular.
- En la pantalla aparecerá una cifra de 15 dígitos, ese es su IMEI.
- Los equipos que tienen doble tarjeta SIM, tienen 2 IMEI, y ambos deben ser registrados. Si tiene tarjetas SIM de un solo operador las registra ante ese operador, pero si utiliza tarjetas SIM de diferentes operadores lo debe realizar ante esos operadores a través de sus diferentes canales de atención.
4. ¿Tiene costo el registro?
No, es totalmente gratis.
5. ¿En dónde consulto si mi equipo ya está registrado?
Puede consultar de las siguientes maneras:
A través de www.claro.com.co
Marcando *611#
Para pospago, opción 7 y luego opción 2
Para prepago, opción 8
Marcando *300, opción 6
Enviando un SMS al 585 con la palabra CONSULTA
- Marcando *111 opción y luego 1 opción 2
- Enviando un mensaje al 85432 con la palabra EQUIPO y siguiendo las instrucciones.
- A través de www.virginmobile.co (Debe estar registrado en el portal).
Marcando *611, opción 1 y luego opción 5 o a través de atencionalcliente.movistar.co
1. Entrar www.uffmovil.com e iniciar sesión con la cuenta
2. En la sección mi cuenta, dar clic en “Opciones (+)”
3. Luego clic en “Registro y Reporte de tu Equipo (IMEI)”
4. Finalmente en “CONSULTA Y/O REPORTA TUS EQUIPOS”
Ingresar a www.avantel.co, en la opción “Consulta tu IMEI”
Ingresar a www.movilexito.com
Marcando *700, opción 1 y luego opción 3
