Publicado en Ayuda a los demas, Convocatorias y Oportunidades, Derechos, Observatorio, Prensa hablada y escrita, Relación con los demas, Trámites, VISIBILIDAD
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Comunicados de Prensa
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La Voz de tus Derechos
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PREGUNTAS FRECUENTES
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PORTAFOLIO DE TRÁMITES Y SERVICIOS:
“El Protocolo de atención al usuario pretende fortalecer la calidad de la atención ofrecida por el personal vinculado a la Entidad a través de los canales telefónico, presencial, virtual y por correspondencia, y con el fin de propiciar una mejor interacción entre los usuarios de los trámites y servicios y quienes tienen a su cargo la atención directa al ciudadano, garantizando un trato digno y solidario al usuario que tiene la expectativa de recibir ayuda”
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Participación Ciudadana
“La participación ciudadana es el mecanismo que tenemos las personas para hacer llegar nuestra voz y nuestras propuestas a todos los niveles de gobierno. Es un legítimo derecho de los ciudadanos a intervenir en la toma de decisiones, respecto al manejo de los recursos y las acciones que tienen un impacto en el desarrollo de nuestras comunidades.”
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Lo que debes saber sobre Derechos Humanos
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