Publicado en Trámites
Protección al consumidor es el conjunto de normas que regulan las relaciones de consumo que nacen en la cadena de comercialización de bienes y servicios entre productores, proveedores y expendedores.
Dicha protección se enmarcan dentro de las siguientes áreas temáticas:
Manejo de información personal, “Habeas data”
Telecomunicaciones
Fallas en un producto o de baja calidad
Problemas en la prestación de un servicio
Incumplimiento de garantías
Información engañosa
Incumplimiento de incentivos ofrecidos
Inconvenientes con el precio de un producto o el pago de un servicio
Financiación de compras
Servicios postales
Otras áreas de la protección al consumidor:
A través del siguiente enlace usted puede entrar a quejarse o a denunciar:
http://www.sic.gov.co/es/934;jsessionid=sQymAji-IsmqIt7PeNGCLE6T.undefined
